Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 21 января 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Voice-Text, доступного по адресу voice-text.ru (далее – Сервис).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом РФ "О персональных данных" №152-ФЗ.

2. Категории персональных данных

В рамках работы Сервиса могут обрабатываться следующие данные:

• аудио- и видеофайлы, загружаемые пользователем, а также содержащаяся в них речь;
• результаты автоматической расшифровки (текст);
• технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запросов;
• метаданные файлов (размер, формат, длительность);
• оценка качества сервиса и комментарии, если пользователь добровольно их оставляет.

3. Цели обработки

• оказание услуги автоматической расшифровки аудио и видео;
• формирование и предоставление пользователю результата в текстовом виде;
• обеспечение корректной работы Сервиса;
• анализ ошибок и улучшение качества Сервиса на основе обезличенных данных.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости исполнения договора, заключаемого путем акцепта публичной оферты.

5. Биометрические данные и данные третьих лиц

Загружаемые аудио- и видеофайлы могут содержать голоса физических лиц. Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами и согласиями таких лиц на передачу и обработку соответствующих данных.

Оператор не использует полученные данные для идентификации личности и не формирует биометрические шаблоны.

6. Передача данных третьим лицам

Для оказания услуги Оператор вправе привлекать сторонние сервисы и инфраструктуру, включая:

• сервисы автоматического распознавания речи (Yandex SpeechKit);
• облачное хранилище данных;
• платежные сервисы – в части проведения платежей.

Передача осуществляется строго в объеме, необходимом для работы Сервиса.

7. Сроки хранения

• загруженные файлы удаляются после завершения обработки;
• результаты расшифровки доступны пользователю ограниченное время и затем удаляются автоматически;
• технические логи могут храниться дольше, без включения содержания файлов.

8. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты и раскрытия.

9. Права пользователя

• получать информацию об обработке персональных данных;
• отзывать согласие на обработку;
• требовать удаления персональных данных при наличии оснований.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия публикуется на Сайте.